Terms of service
Términos y condiciones:
- El usuario acepta los términos y condiciones al realizar una compra en la página web.
- La información proporcionada por el usuario en la página web debe ser precisa y completa.
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
- La página web se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos en cualquier momento por cualquier razón.
- La página web no se hace responsable por daños causados por el uso de sus productos.
- La página web se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
1. Identificación de la Empresa
- Nombre de la empresa: Gomitas Matonas
- Dirección física: Cumbres Rocosas 258, Monterrey, Nuevo León, México
- Información de contacto: info@gomitasmatonas.com
2. Descripción de los Servicios
- Detalles sobre el servicio de envío de SMS: Gomitas Matonas ofrece un servicio de envío de mensajes de texto (SMS) para mantener a los usuarios informados sobre actualizaciones en pedidos, promociones y alertas.
- Propósito del envío de SMS: Notificaciones sobre el estado de pedidos, promociones especiales, y alertas importantes.
3. Condiciones de Uso
- Reglas y restricciones sobre el uso del servicio: Los usuarios deben proporcionar un número de teléfono válido y confirmar su consentimiento para recibir SMS. El servicio está disponible solo para mayores de 18 años.
- Descripción de los derechos y responsabilidades del usuario: Los usuarios son responsables de mantener actualizada su información de contacto y de informar a Gomitas Matonas si desean cancelar la suscripción.
- Procedimientos para la cancelación de la suscripción al servicio de SMS: Los usuarios pueden cancelar la suscripción enviando el mensaje "STOP" al número desde el cual recibieron el SMS.
4. Consentimiento del Usuario
- Detalles sobre cómo y cuándo se obtiene el consentimiento del usuario: El consentimiento se obtiene cuando el usuario completa el formulario en línea o al finalizar su pago, aceptando recibir mensajes SMS.
- Métodos para que los usuarios otorguen y retiren su consentimiento: Los usuarios pueden otorgar su consentimiento marcando una casilla de verificación durante el proceso de registro o compra. Pueden retirarlo enviando "STOP" en cualquier momento.
5. Limitación de Responsabilidad
- Exenciones de responsabilidad de la empresa en caso de errores, retrasos, o fallos en la entrega de SMS: Gomitas Matonas no se hace responsable por errores, retrasos o fallos en la entrega de los SMS debido a problemas técnicos, operativos o de red.
- Limitaciones sobre la responsabilidad financiera de la empresa: La responsabilidad de Gomitas Matonas está limitada al costo del servicio de envío de SMS y no incluye daños indirectos o consecuentes.
6. Cambios en los Términos de Servicio
- Procedimientos para informar a los usuarios sobre cambios en los términos: Los usuarios serán informados sobre cualquier cambio en los términos de servicio a través de un SMS o correo electrónico.
- Derechos de la empresa para modificar los términos y condiciones: Gomitas Matonas se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
